近几年，全国印刷行业职业技能大赛的召开让很多业内人士开始关注到职业技能培训这一问题，在众多印刷高技能人才脱颖而出的另一面，是行业各个领域技术人才的匮乏。我们能看到，这几年，每年春节之后都会出现"用工荒"。而更为严重的是，"印刷人才荒"充斥印刷行业的全年发展。

如何才能解决印刷行业的技术人才问题？在当前的社会条件下，在人才已经实现高度流动的今天，原来那种"师傅带徒弟"的模式显然已经有些过时，培训就成为培养印刷技能人才的重要手段。一直以来，印刷行业的培训主要依赖于行业协会、相关政府部门等组织。但近年来，印刷设备器材供应商也加入了这一行列。

为何有行无市

作 为设备供应商，笔者所任职的公司也关注到了行业技能人才匮乏这一事实，并希望能尽力在一定程度上改善这一局面。公司曾在近期组织过两次培训活动，培训地点 分别是北京和深圳（为方便当地及周边学员参加培训）。为了能够吸引学员，同时让学员有更多的收获，笔者所在企业联合了两所知名印刷院校共同开展培训活动。 从课程设计上，结合自身的优势（具备丰富实践经验的工程师、先进的练习设备）以及院校的资源（具有深厚理论素养的专业教授），从理论和实际操作两个方面入 手，尽最大力量贡献给学员最多的学习内容。而最为关键的是，在费用上培训主办方也做了极大的努力，为了能够吸引更多的人加入培训队伍，只是象征性地收取一 点点费用。

培训活动的结果怎么样呢？从参加培训学员的情况来看，每个人都很珍惜这样的学习机会，不错过一分一秒的学习时间。可见，印刷操作人员渴望有培训的机会来提升技能，他们也都很珍惜这样的机会。

但回想每次培训班的招生情况却并不能说令人满意。对于主办者来说，如此优惠的条件，应该能够招收更多的学员，而事实上，并没有那么多人积极报名。

阻力五花八门

这是怎么回事呢？众所周知，一般在职培训，学员往往都是经过印刷企业委派，企业会代为支付培训相关费用。尽管印刷操作人员培训的意愿强烈，但如果印刷企业不能委派，他们也无法"翘班+自费"地去做培训。由此可以看出，印刷行业培训活动发展得如何，关键还在于印刷企业的管理者对培训的看法。有的公司非常重视培训工作，甚至公司主要领导及部门经理都会参与技能培训活动。

能否参加培训还取决于培训期间公司业务情况，这是一个重要的影响因素。如果选在旺季，在印刷厂常见的景象是，所有部门下放车间参加劳动，那是无论如何也无法抽出人手去参加培训的。

还有哪些问题影响印刷操作人员参加培训呢？那就是企业的担忧。担心操作人员经过培训后技能提升会要求涨工资，担心他们经过培训后会被别的企业"挖"走，尽管这种猜测有点狭隘，但恐怕也是有的。

当然了，费用也是必须要考虑的问题。即使能够免费培训，但毕竟还有交通和食宿的问题。 

需求呈多元化

在 每次培训结束之后，我们都会做个简单的调查。尤其是对于旺季、淡季的问题，是我们主要关注的。令我们意外的是，大家填写的结果并没有统一的答案，甚至可以 说是五花八门。可能我们经常会一厢情愿地认为，某类印刷企业在某几个月是淡季，业务不是很繁忙。但实际上，我们的调查并没有显示出这样的结果。

对于培训的时间，大多数人觉得5天比较合适，能够不慌不忙地完成培训。如果只有3天，则课程安排非常紧张，所有人都要马不停蹄才能完成课程安排。5天，如果是机长培训，对那些业务繁忙的印刷企业来说已经有压力了，但应该还在可接受的范围内。

对 于培训的内容，理论讲授与实践操作同样重要。有时候我们可能会觉得是否实践操作更重要一些，错。对于印刷企业一线的操作人员来说，他们一般都没有经受过系 统的理论学习，能够有一次理论学习的机会，是对他们过往实践经验的一次盘点和总结，而通过理论学习，往往能带来他们技能的升华。实践操作培训也是必不可少 的，很多操作技能只有通过亲身实践，才会理解透彻，记忆深刻。与此同时，从印刷一线来的操作人员一般也都会带着问题而来，在实践工作中遇到的一些疑难困 扰，一些创新工艺的操作方法，他们都希望在培训期间能够寻找到答案。

现在，很多印刷设备器材厂商都有相关的培训，无论收费与否，他们的初衷无非就是培养更多高技能的人才，以使自己品牌的设备能够发挥出最大的能量，并保持最长的寿命。这和印刷企业的关注点是一致的。

要知道，同样一台设备，交给技术熟练的人使用与交给技术生疏的人使用，效果是不一样的。生产效率不一样，产品质量不一样，设备使用寿命也不一样。甚至，设备的能效发挥都不一样，通俗来说，本来设备可以胜任难度100的工作，但由于操作人员对设备的不了解，只能完成难度一半的工作。这就制约了设备的发挥，同时，对企业的发展也不利。在这一问题上，印刷设备器材供应商有着先天的优势，他们最有条件为印刷企业提供高水平的培训。

从这个角度来讲，如果每家印刷设备供应商都能够积极加入到培训技能人才的队伍当中来，为印刷行业技能人才的培训贡献一点力量，印刷行业定将出现可喜的变化。

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