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【摘要】印刷的过程是一个非常复杂的过程，在这个过程中出现的问题多种多样，并且问题随时在变化，如何处理这些问题，是机长综合能力的体现。这些能力包括哪些方面，又是如何培养的呢？

【正文】

张工是一名普通员工，今年30岁，但他已经在印刷行业里摸爬滚打了整整十年，从一名基层的学徒做到了高级机长。

对于自己在印刷行业打拼的经历，张工满是感慨。“刚开始开印刷机时，啥都不懂，只能看着师傅忙，每次出了问题，师傅都迅速的解决了，我就很期待自己有一天也能像他那样独当一面。于是，就暗暗地下了决心，一定要搞定这台冷冰冰的设备！”

“接 下来，在印刷机出问题时，我就主动要求自己来解决，师傅就负责给我一些暗示，慢慢的，在处理事故方面就积累了很多经验，也能把握好印刷过程中常出现的几个 问题的解决方案了。后来也会常常看一些技术书，学着从不同角度解决问题、提高质量等。努力总是有收获的，很快，我就被认定为一台机的机长。”

后来，工厂的设备也在不断更新，学习的路途从来没有停止，对于最终做到高级机长的职位，张工总结说：“做印刷需要不断地积累经验，留心很多小细节，并且多看一些技术方面的书籍，多请教有经验的印刷师傅，把别人的经验变成自己的。”

而今身为高级机长，张工手下管着4台机器、4名机长。这些机器成了他的“责任田”，日常的维护、故障的处理都得靠他一人。虽然工作量增大了，但张工觉得这是自己的一种进步，“我想以后朝印刷管理层面发展，多看些书，一点一滴积累。”

优秀的印刷机长具体是如何炼成的？

张工通过自己的经历，总结了一个优秀的印刷机长自身应具备的基本素质。这些素质能够帮助印刷机操作人员快速的提升自己。

1、刨根问底的精神

对 事情追根究底是优秀印刷机长必备的素质。举个例子，当我们在印刷前一批印件时，一切都很正常，然而，再换印另一批印件时，不是工艺方面出问题就是机械方面 出故障。这时就需要我们多问几个为什么，为什么不顺?是什么原因?怎样解决?以后应怎样做才能避免?这就是印刷机长刨根问底的表现。我们有些印刷机长工作 时认真积极努力去排除故障，不仅能力得到了很快提升，经验得以有效积累，同时也得到公司的认可。而有些印刷机长遇到问题却双手一摊说：“这活干不了”、 “太难印了找带班换活”，寻找管理人员或是等待接班让其他机长印，都是对自己、对团队、对公司乃至对客户极其不负责的想法，同时也错过了通过自己的努力解 决问题、总结问题、积累经验提升价值的良好机会。后者显然不会成为优秀的印刷机长。

2、了解问题的能力

在印刷过程中机印刷长要手勤眼快、反应机敏，要巡视机器的运转情况，及时发现有无堆墨、颜色变化、糊版等一系列问题。这种观察不是走马观花，而是一项非常耐心、细致的工作，不是抽出来做做样子应付了事。

3、判断问题的能力

在实际印刷过程中，往往会出现这样或那样的工艺、机器的故障。此时，判断力就非常重要。准确的判断要建立在观察力和相关知识以及操作经验的基础上。及时准确的判断能节约宝贵的时间从而进一步提高印件的产量和质量。

4、解决问题的能力

在印刷操作过程中，当工艺或机械出现故障时，要利用日常总结的方法、排除故障的经验，认真仔细的分析引起问题的原因，而不是急着立即盲目的解决问题。印刷的辅助材料、机械基本知识和印刷薄膜的特性等等都得考虑在内。

5、总结问题的能力

印刷的每个步骤都是需要认真思考和铺排的，懂得关注别人的问题会不会同样发生在自己的身上也是非常重要的，要时刻的问自己会不会出错，有没有风险。

总之要想成为优秀的印刷机长必须在日常的工作时间中按照认识问题、了解问题、解决问题、预防问题的步骤一步一步地总结进步。善于学习总结经验，开动脑筋努力解决问题，这样才能更快更好。

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